Van onvrede naar voldoening: Gerarda blikt terug op een jaar als chauffeuse leerlingenvervoer

Redactie Forseti

Van onvrede naar voldoening: Gerarda blikt terug op een jaar als chauffeuse leerlingenvervoer

VOOR INCLUSIE EN

ZELFREDZAAMHEID

Redactie Forseti

Gerarda startte als chauffeuse leerlingenvervoer uit onvrede. Zij zag hoe haar, nu elfjarige, autistische zoon ruzie kreeg in het taxibusje naar het speciaal onderwijs en te laat op school kwam door chauffeurstekort. Gerarda is lid van de regionale klankbordgroep routevervoer. Hierin zijn ouders vertegenwoordigd die binnen de regio Noord-Veluwe en Zeewolde de belangen behartigen van de reizigers binnen het leerlingen- en jeugdvervoer. Tijdens een van de bijeenkomsten van deze groep nam ze het heft in eigen handen en besloot zélf achter het stuur te gaan zitten.

Aandacht en engelengeduld

“Dat doe ik nog altijd met veel enthousiasme”, steekt Gerarda van wal. “Al gaat het niet vanzelf. Het rijden natuurlijk wel, maar de omgang met de kinderen was in het begin een uitdaging. Ook na de zomervakantie veranderde er veel: voor mij en voor hen. Ik kreeg een nieuwe route en andere, moeilijkere leerlingen. Een groot aantal van hen heeft agressieproblemen. Dat zag ik terug in de bus. Ze waren ontzettend druk en lagen regelmatig met elkaar in de clinch.”

“Om toch een veilige, rustige sfeer te creëren, benaderde Gerarda alle kinderen met aandacht en engelengeduld. ‘Ik liet ze een voor een naast mij voorin zitten. Zo konden ze hun verhaal doen. Zowel thuis als op school maken de kinderen zoveel mee: het is heerlijk voor hen als ze daarover hun ei kwijt kunnen. Op die manier bouwde ik bovendien een band met ze op. En dat is niet het enige: doordat ze vertrouwen kregen in mij werden ze vanzelf rustiger in de bus en naar elkaar toe.”

De druktemakers blijken waanzinnig lieve, leuke kinderen te zijn

Het resultaat is dat Gerarda halverwege het schooljaar een diepe connectie voelt met alle kinderen die ze vervoert. “Het is bijzonder, bijna aandoenlijk om te zien hoe anders ze zijn dan in het begin. De druktemakers blijken waanzinnig lieve, leuke kinderen te zijn. Met Kerstmis kreeg ik cadeautjes en tekeningen, en nog altijd praten ze vaak honderduit als ze naast mij mogen zitten.”

In dit proces kreeg Gerarda steun vanuit Willemsen- de Koning. “Ik belde vooral na de zomer regelmatig met hen. Dan vroegen ze hoe het met mij ging en dachten ze mee over hoe ik het beste met bepaalde uitdagende situaties kon omgaan. Dat heeft mij erg geholpen. Natuurlijk blijft het een uitdaging om met deze leerlingen te werken, maar bovenal geeft het een enorme voldoening. Je krijgt zoveel liefde van ze terug. Dat gun ik eigenlijk iedereen.”

Op donderdag 7 maart 2024 nodigen wij jou uit voor een inspirerende dag vol inspiratie en kennisdeling bij De Verkadefabriek in ‘s-Hertogenbosch. Stap binnen in een wereld van het leerlingenvervoer, en laat je verrassen door diverse inspirerende sessies. Kijk hier voor meer informatie of meld je direct aan.

Wil je meer weten?

Wij informeren je graag.  

Bekijk ook

Maak kennis met collega Inge Gabriëls

“Achter de cijfers zit een wereld die veel groter is dan ik had verwacht”

Sinds 1 maart versterkt Inge Gabriëls het team van Forseti als medewerker contractbeheer. In deze rol ondersteunt zij de contractmanagers en data-analist Maartje bij verschillende werkzaamheden rondom contractbeheer, rapportages en data-analyse.
Hoewel Inge dagelijks bezig is met doelgroepenvervoer, was deze wereld voor haar voordat ze bij Forseti startte nog onbekend terrein.

“Voordat ik bij Forseti kwam, had ik eigenlijk nog nooit echt stilgestaan bij deze wereld. Inmiddels ontdek ik hoe groot en complex het is. Er komt veel meer bij kijken dan ik vooraf had gedacht.”

Cliëntenvervoer verandert: waarom de oplossingen van gisteren niet meer volstaan

Cliëntenvervoer staat voor een nieuwe fase. Waar het voorheen vooral ging om zo efficiënt mogelijk ritten uitvoeren, draait het vandaag de dag om een veel bredere vraag. Hoe zorgen we ervoor dat inwoners ook in de toekomst toegang houden tot zorg, dagbesteding en kunnen blijven deelnemen aan de maatschappij.

Samenredzaam leerlingenvervoer: van handicap naar partnerschap

Binnen veel gemeenten groeit het besef dat leerlingenvervoer meer moet zijn dan alleen het organiseren van taxi’s. Het raakt aan zelfredzaamheid, ouderbetrokkenheid, inclusie en de ontwikkeling van kinderen. Tegelijk staat het vervoer zoals we het al jaren organiseren dagelijks onder druk.

Bij Forseti geloven we dat het anders kan. Niet door simpelweg te bezuinigen, maar samenredzaam te werk te gaan. Door leerlingenvervoer opnieuw te ontwerpen als een gezamenlijke verantwoordelijkheid van gemeente, ouders, scholen en netwerk. Een aanpak waarin ondersteuning centraal staat in plaats van alleen de voorziening.

In en met de gemeente Oude IJsselstreek hebben we in 2024 en 2025 laten zien hoe zo’n beweging eruit kan zien. In dit artikel schetsen we hoe dat ging en hoe je nog een paar stappen verder kunt komen.

Aanbesteden doelgroepenvervoer in 2027 of 2028? Start nu!

Gemeenten stellen het aanbesteden van doelgroepenvervoer regelmatig uit. Begrijpelijk, want de druk op capaciteit is hoog en er spelen veel andere prioriteiten. Toch is er een moment waarop uitstel niet meer onschuldig is, maar direct risico’s oplevert voor de continuïteit en kwaliteit van het vervoer. Dat moment ligt vaak eerder dan wordt gedacht.

Loopt het contract voor leerlingenvervoer of Wmo-vervoer af in 2027 of 2028? Dan is het antwoord simpel: start nu met de aanbesteding ervan.

Maak kennis met collega Inge Gabriëls

“Achter de cijfers zit een wereld die veel groter is dan ik had verwacht”

Sinds 1 maart versterkt Inge Gabriëls het team van Forseti als medewerker contractbeheer. In deze rol ondersteunt zij de contractmanagers en data-analist Maartje bij verschillende werkzaamheden rondom contractbeheer, rapportages en data-analyse.
Hoewel Inge dagelijks bezig is met doelgroepenvervoer, was deze wereld voor haar voordat ze bij Forseti startte nog onbekend terrein.

“Voordat ik bij Forseti kwam, had ik eigenlijk nog nooit echt stilgestaan bij deze wereld. Inmiddels ontdek ik hoe groot en complex het is. Er komt veel meer bij kijken dan ik vooraf had gedacht.”

Cliëntenvervoer verandert: waarom de oplossingen van gisteren niet meer volstaan

Cliëntenvervoer staat voor een nieuwe fase. Waar het voorheen vooral ging om zo efficiënt mogelijk ritten uitvoeren, draait het vandaag de dag om een veel bredere vraag. Hoe zorgen we ervoor dat inwoners ook in de toekomst toegang houden tot zorg, dagbesteding en kunnen blijven deelnemen aan de maatschappij.